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服务宗旨： 顾客第一、质量第一。
服务保障： 严格按照国家“三包”规定，按服务承诺规定。
便捷程度： 24小时不间断服务。
服务内容： 解答顾客客户问题，接受客户查询。
顾客意见处理： 2个工作日内解决或提出明确的解决方案
　

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